Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

1. Mục đích thu thập thông tin

Website hondabacgiang.autodailyxe.com có thể thu thập một số thông tin của khách hàng khi khách hàng chủ động gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký báo giá, đăng ký lái thử hoặc liên hệ với chúng tôi.

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Email.
• Dòng xe khách hàng quan tâm.
• Khu vực sinh sống hoặc khu vực dự kiến đăng ký xe.
• Nội dung yêu cầu tư vấn.
• Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.

Thông tin được sử dụng nhằm:

• Liên hệ tư vấn sản phẩm.
• Cung cấp báo giá và chương trình ưu đãi.
• Hỗ trợ đăng ký lái thử.
• Hỗ trợ mua xe trả góp.
• Giải đáp yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến hoạt động tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi không tự ý bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu hoặc việc chia sẻ là cần thiết để thực hiện dịch vụ khách hàng đã yêu cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ liên quan.

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu hoặc lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi sẽ nỗ lực trong phạm vi hợp lý để bảo vệ thông tin của khách hàng.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu được biết thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin tư vấn.
• Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Phản ánh hoặc khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân.

6. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân vui lòng liên hệ:

• Honda Ô tô Bắc Giang
• Hotline: 0931.963.636
• Email: namhc710@gmail.com
• Website: https://hondabacgiang.autodailyxe.com