Chính sách giao nhận - vận chuyển

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với khách hàng thực hiện giao dịch mua xe thông qua quá trình tư vấn tại Honda Ô tô Bắc Giang.

Việc giao xe được thực hiện căn cứ theo hợp đồng, phiếu đặt cọc hoặc thỏa thuận giữa khách hàng và đơn vị bán xe.

2. Địa điểm giao xe

Khách hàng có thể nhận xe tại địa điểm được hai bên thống nhất.

Trong một số trường hợp, khách hàng có nhu cầu giao xe ngoài địa điểm thông thường, nhân viên tư vấn sẽ trao đổi cụ thể về khả năng giao xe, chi phí phát sinh và điều kiện thực hiện.

3. Thời gian giao xe

Thời gian giao xe phụ thuộc vào:

• Tình trạng xe thực tế.
• Phiên bản và màu sắc khách hàng lựa chọn.
• Tiến độ thanh toán.
• Thời gian hoàn thiện hồ sơ.
• Thủ tục đăng ký, đăng kiểm.
• Điều kiện vận chuyển và các yếu tố khách quan khác.

Thời gian giao xe chính thức sẽ được xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện.

4. Kiểm tra xe khi nhận

Khi nhận xe, khách hàng nên kiểm tra:

• Đúng mẫu xe.
• Đúng phiên bản.
• Đúng màu sắc.
• Tình trạng ngoại thất và nội thất.
• Phụ kiện đi kèm.
• Giấy tờ bàn giao.
• Các hạng mục khác đã được thỏa thuận.

Nếu có vấn đề phát sinh, khách hàng cần thông báo cho nhân viên phụ trách trước khi hoàn tất việc bàn giao.

5. Chi phí giao xe

Chi phí giao xe, vận chuyển hoặc các chi phí phát sinh khác nếu có sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện.

Mọi thắc mắc về giao nhận xe vui lòng liên hệ hotline: 0931.963.636